【快印客導讀】眼下，企業的日子不好過。為了完成自我進化，不至于讓中小企業深陷泥潭。一段時間來，我和團隊在為客戶創造機會，推進“平臺化+生態化”戰略，取得了良好的效果。這種模式主要策略如下：

第一，整個企業必須要有生態的戰略布局。

第二，企業的組織結構必須是網上結構。

第三，整個企業必須要數據驅動，沒有數據驅動就沒有平臺化管理。

第四，文化價值觀必須要統一，做到共事共擔、共存共享，當然這里面還包括標準化、模塊化。

之所以這么做，是我相信，決定一個人終局的，并非是人生的起點，而是拐點。同時我也明白，不好過的日子，對于中小企業而言，卻往往蘊藏了更多機會。

或許，我們從來沒有如此深刻的意識到經濟形勢不好會對我們的企業產生如此大的影響，這個時候作為企業的領導者、管理者所面臨的問題就會突出的顯現出來：物價上漲造成了成本增加，而蕭條時期又造成了產品的銷路不暢，產品大量積壓，外界的環境巨大的變化，員工心理對經濟為的恐懼等等問題同時出現，作為領導者如何面對這些問題將是嚴峻的考驗。

許多中小企業不斷抱怨市場環境太惡劣了，好像銷售下滑、業績不理想，是情有可原，是理所當然的，并錯誤地以為別人如果過冬挺不過去，我們挺不過去也正常，該放棄時就放棄，毫無斗志可言。其實這種過冬的態度滋生蔓延，只會腐蝕企業的戰斗力和競爭力，導致企業在蕭條中坐以待斃。

以往，經濟的高速發展給企業帶來了盛宴后的狂歡，他們還缺乏度過蕭條時期的經驗和思想準備，因此，從某種角度來講，蕭條時期對他們是個很好的挫折教育。

我們看到企業老板不得不采取了“緊縮”的措施，以度過蕭條時期，用收縮市場戰線、縮短產品線、減少廣告促銷投入、簡化渠道等等來應對當前的市場環境，但是在這樣的“冬天”里，他們普遍面臨著一個共同的短視現象，就是在進入市場競爭時，嚴重地缺少營銷創新，縮手縮尾，在逆境中創新營銷手段極其匱乏，占領競爭對手丟掉的市場方面更是乏善可陳。

哈佛商學院的唐納薩爾曾說過一句話：

外部環境發生急劇的變化時，昔日的成功模式可能成為今日的障礙。如今，是一個數字引領營銷的新時代，這個時代最大的一個特點是重構人與組織之間的關系，也就是企業發展如何來適應數字化的要求，其特點如下：

1、基于數字、創建體驗，以順應客戶生命周期軌跡；

2、深層細分，私人定制，優化客戶在內容及設計上的體驗；

3、傾向移動，重于互動；

4、減少成本，優化價值。

數字化不僅僅是一種技術革命，更重要的是一種思維方式、認知方式的革命。數字化不是簡單的做信息化，更重要的是業務活動的數據化，整個經營管理活動的這種數字化轉型，主要體現在六個方面：

1、企業有沒有數字化的戰略思維與商業模式，創新的這種思維。

2、我們知道數字化的領導力。

3、企業跟人的關系的數字化重構。

4、企業要構建數字化的運營平臺體系。

5、塑造了客戶需求鏈接與數字化的營銷。

6、數字化人才管理與人才社區。

很顯然，在數字化的媒介環境中，消費者不再只是聽眾和觀眾，他們也是媒介信息和內容的生產者和傳播者。企業營銷的溝通價值體現在員工需要學會擔當消費者需求的滿足者和創造者，不斷增加不同消費者對產品的認知度和忠誠度。而產品或服務的人格認同感，部分的替代了產品或服務功能，成為了新的用戶粘連和購買理由，這在產品過剩和注意力缺失的時代，無疑具有試驗性的意義。

馬云先生講過：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大部分人都死在明天的晚上。同樣今天是冬天，明天是寒冬，后天是春天，但很多企業都在最寒冷的時候，自亂陣腳，方寸全無，更找不到御寒的方法，沒有做最后的堅持，選擇了放棄，結果死在了明天的寒冬里。

這不，東南沿海省份有許多企業還沒有等到嚴寒的到來就壯烈了，經濟風暴才剛剛開始，以前還能憑著原先的銷售專門通路躺在那里悠哉優哉，完全沒有憂患意識，因此對營銷變革與思路開拓并不在意，在產品、通路、終端、服務上根本不進行戰略創新和戰術升級，到了海嘯席卷過來了，營銷不暢的弊端暴露無疑，而企業卻越來越被動，到最后覺醒為時已晚，就連生存的點點空間的都喪失殆盡了。

在現實生活種不難發現，盡管我們的企業老板們在多年以前趁著“機會”發展起來了，也挖到了人生的“第一桶金”，并且辛辛苦苦經營到今天已形成一定規模，但由于在發展思路上仍然沿用過去的經營策略，對于一個長遠規劃的品牌根本無從下手，僅僅停留在所謂傳播是產品的廣告，不知其還包括品牌、營銷、管理風格與文化的融合，以及終端服務等形成的一個系統的設計，致使企業越來越陷于市場被動的局面，原先具備的性價比競爭力，被市場化的競爭浪潮日益剝蝕著，眼下已經走向業績逐步下滑地步的企業放眼皆是。

德魯克說過：如果企業不為未來做準備，就要為出局做準備。

因此，即使“冬天”來了，也不完全需要進入休眠狀態，而是更需要通過細分市場、精準營銷和體驗優化來找到目標消費群，深刻明白“互聯網+”時代的基本原則已經發生了變化 ：

1、商業的重心正在從“物”轉移到“人”，

2、商業的驅動力正在從“流量”轉換為“關系”，

3、商業的衡量標準正在從“價值”轉換為“價值觀”。

為此，不妨通過“企業能有故事+老板能講故事+團隊能賣故事”以及“內容生產+產品形態+服務互動”模式以迅速占領他們的心智資源。

《2016麥肯錫中國消費者調研報告》表明，當前，日漸成熟的中國消費者正在加速現代化進程。不加選擇、買到什么是什么的消費初級階段已遠去，消費逐步開始向高端產品升級，并且越來越重視均衡、健康和以家庭為中心的生活方式。

為此，要重新發現、挖掘、再造消費場景，用情感、習慣維系和鞏固用戶紐帶，喚起不同年齡、職業、收入人群的情感共鳴，讓產品嵌入消費升級時代的成長路線圖。

不難發現，一段時間以來，中小企業的發展呈現三大新趨勢：

1、行業和大企業業績分化推動產業結構優化升級；

2、消費升級倒逼企業產品和服務提質；

當前我國消費升級將從商品消費驅動轉向服務消費驅動，從傳統消費驅動轉向新興消費驅動，中等收入者比重的增加和80后、90后成為主力消費者的趨勢必須得到足夠重視。

3、“互聯網+”推動企業全方位和多元化創新；

如今，“云”、“網”、“端”已經成為支撐產業升級和企業發展的新一代基礎實施，更多的創新資源將向該領域積聚。

互聯網時代：經濟發展驅動力是平臺，互聯網上各種資源可以無障礙溝通。

傳統時代：驅動力是規模和范圍，規模就是做到最大，范圍就是做到最廣。

跨界經營和企業生態圈的構建，將使得傳統產業邊界日益模糊，企業可以沿著核心能力實現產業延伸，也可以根據信息和知識積累拓寬產業邊界，還可以沿著客戶群的需求去實現后向垂直整合，抑或借助大數據平臺對現有商業網絡實現利益增值重構。

而平臺模式的精髓，就在于打造一個多主體共贏互利的生態圈。將來的平臺之爭，一定是生態圈之間的競爭。我們所說的生態圈建設，也可理解成打造商業生態，“商業生態”最早由JamesMoore在1993年提出，指以組織和個人（組織和個人是商業世界的有機體）的相互作用為基礎的經濟聯合體，這種經濟聯合體生產出對消費者有價值的產品和服務。

真正意義上的商業生態必須具備以下特征：

1、商業生態系統是眾多主體的聯合體，企業的供應商、消費者、銷售渠道、技術合作伙伴、其他社會團體等都是構成商業生態的有機組成部分；

2、商業生態的最終目的是滿足顧客現有及潛在的價值，而不僅僅以滿足顧客需求為目標，因為需求不等于價值；

3、商業生態本質上是價值生態系統，包括與同行構成的橫向價值鏈、與上下游構成的縱向價值鏈以及更為重要的產業跨界整合形成的斜向價值鏈；

4、商業生態內的企業之間優勢互補、資源共享、風險共擔，共同維護商業生態的穩定運行。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創始人于斐老師指出，面對產業政策進一步規范，以及由此帶來的困局與變局，中小企業要想辦法打造“共贏營銷生態圈”才能贏得未來。

所謂打造“共贏營銷生態圈”，其實不難理解，要知道一個和諧共贏的生態圈必將是一個多方互利、相互促進的系統，在國內企業市場，生態圈里既有品牌廠商，又有省級的代理商、經銷商和終端的零售渠道。企業提出的共贏戰略就是整個系統的動力源，驅動整個產業鏈條有條不紊地運轉，最大限度地提升效率，并創造出最大的利潤。

產業互聯時代，企業邊界漸趨模糊?！耙瓷鷳B、要么融入生態”已經成為產業競爭的顯性法則。