店里好不好,員工比你感受更真切!
一家店的好與不好,對于長期駐店的一線員工,他們的感受可能比老板、客戶來得真切。
不久前,來自云南快宜圖文廣告的劉總剛進行了店面整改升級,給店里換上“新面孔”,更換了亮麗的裝修,配合營銷道具擺放,整體顯得大氣、專業!
門面
營銷接待
產品展示區
對于辦公地點更換,這一切變化之大,劉總的員工都看在眼里,也是相當興奮。于是,不由自主地拿新店與過去老店對比,紛紛開啟“吐槽”模式,各個“一針見血”。
看看員工們怎么說?
老店的情況
之前我們那個老店只有10個平方,很小,客戶都進不去。有一次印象很深,客戶進去就說:“你們這個店太小了吧,我坐都坐不下去”。
本來10平的地方就不大,還堆了不少機器,整個店面就是臟、亂,設備、物料也都亂七八糟。
新店的變化
現在到新店感覺就不一樣了,我們現在剛搬過來,雖然還在裝修,有些還沒完善,但進來就感覺翻天覆地的變化,坐在這里心情都不一樣,而且客戶進來都不跟我們講價。
以前客戶進我們店的時候,都一臉嫌棄的樣子,我們講多少價,他們就砍多少價,現在搬到這個大店就不一樣了,我們說多少就多少。
老店的印象
以前在老店辦公,環境很亂、臟、差,站在門口感覺跟菜市場沒有區別,每天下午4、5點外界聲音特別大,我們這邊排版的時候都很受影響,靜不下心,也導致經常加班。
新店的感受
現在在新環境,客戶到這里覺得我們做的東西,就值得這個價錢,后面展示墻的產品應用可以掃碼了解,更能直觀的展示。以前跟客戶介紹工藝介紹材質都只能口頭描述,客戶不懂就很難成交?,F在不一樣了,客戶講了需求后,我們可以帶客戶到產品體驗區,跟客戶講這個是什么材質、適不適合你,還能掃碼體驗,成交率就高了很多。
快宜圖文廣告的劉總是軍人出身,十幾年的部隊生活也是錘煉了其當機立斷的性格,當看到廣告行業的應用前景,就毅然辭去國企優越的工作條件,投身于廣告行業。
疫情期間關注到牛云老師,啟發其對廣告行業全新的認識,開始進行整改升級,同時也吸引了相識20多年的老戰友的加入,共同打拼這項事業。
□劉總
這一切也讓快宜圖文廣告從眾多競爭對手中脫穎而出,拿下一個又一個大單。
其中就包括為金沙江白鶴灘水電站移民工程提供廣告技術應用服務,這個僅次于三峽的世界第二大發電站,其工程宣傳就是由快印客昆明加盟店快宜圖文廣告制作,在與五家廣告公司競爭中順利拿下。
不靠價格戰,而是以互聯網+智慧宣傳獨家高價勝出。
□劉總為白鶴灘水電站做的工程宣傳
軍人出身的劉總執行力很強,三個月時間,完成整個店面整改,完成團隊內訓,加盟費2倍、3倍回收,同時對未來充滿信心。
一家好的廣告店,就是要讓客戶舒服,讓員工能放開手腳去干,在店鋪營銷時代。店面顏值是店鋪營銷第一步,體現出專業度,體現出格局,它直接影響營銷業績。同時,店面布局也走進了功能時代,每一個位置的設計都有其具體的效果,幫助店面促成客戶,談下訂單。