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　　【快印客導讀】隨著網絡的不斷發展，人們對電子商務的認識也越來越深刻，人們深刻認識到了電商對我們的生活帶來了無比巨大的便利，如今，越來越多的印企也踏入電子商務的領域，究竟它有什么魅力引來那么多印企關注，我們現在就來分享一下!
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　　呂理哲：所有創新企業都力求突破的方向，他們新商業模式的著力點并不是在印刷這個環節之上。印刷要上”網“，充滿著希望，但問題千頭萬緒，需要不斷探索。

　　企業是主動“觸網”的?

　　陳濤：走進電商是有點誤打誤撞。2010年，我們覺得企業該轉型了，于是開始嘗試著做名片制作，但起初是苦于尋找印刷廠。到2011年6月，有客戶需求了，才開始涉及印刷，但我們不是搶印刷廠的業務，而是尋找合作。

　　董學振：我是被逼著做印刷的，但是我喜歡互聯網。2012年底，我們拿到了第一筆市場投資，也發現了一些我們在商業模式上的問題。

　　印刷企業該采取哪種方式與網絡平臺合作?

　　李江：建議“中小型印刷廠選擇成型的網絡平臺，并把它當成工具，用來降低企業的運營成本，學會把線下的客戶引導線上;而千萬不要在網絡平臺上一下子投入太多。對于資本、原始積累和客戶資源等情況好的企業，鼓勵探索創新的模式，來填補企業需求的空白。”

　　印刷電商和傳統印刷的營銷方式有什么不同?

　　董學振：與傳統印刷相比，網絡印刷的價格、質量等印刷更透明化。但目前網絡印刷還沒有給客戶一個從線下到線上的充足理由。一種好的網絡營銷即‘客戶知道要買什么?買多少?’就夠了，印刷企業需要引導和幫助客戶怎樣用好印刷品、提高客戶的企業形象，從而進一步能提高客戶的忠誠度。網絡印刷更需要做好與傳統印刷廠的合作。

　　陳濤：“在網上做生意，關鍵是要學會‘怎樣讓別人找到你?’。實行通用模板免費+個性模板定制收費模式，1000多個免費模板供客戶挑選，能滿足大眾客戶需求，很多客戶也是沖著免費模板過來。因此，通過網絡廣告和口碑推薦，用戶體驗也越做越好。2012年有大概20000多客戶，回頭率在40%左右?！?/p>

　　徐柏煒：互聯網的出現，讓終端客戶很容易找到我們。對于企業來說，就需要通過互聯網增加自己企業的曝光程度，讓更多的客戶通過互聯網找到你。

　　企業在“觸網”中遇到哪些問題?如何解決?

　　陳 濤：用模板化的設計去解決用戶問題，是不切實際的。許多客戶會有個性化的需求，我們可以提供在線設計師幫助設計模板。從設計的角度去看印刷，去解決印刷個性化的問題。快印客就是個性化設計的一個很好地平臺，它是擁有海量素材庫的自助模板設計系統，是目前全球唯一的快印行業電子商務解決方案?？煊】痛蛲丝煊⌒袠I的供應鏈體系，聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取，形成完美的供應鏈體系，是快印行業商業模式的最高境界。

　　金惜秋：為什么近幾年來我們覺得生意難做了呢?是因為我們思維定式的問題。而且當前印刷從業人員受教育程度低是行業面臨的最大挑戰，這直接導致創新乏力。我們認識到不能用十幾年前的辦法來賺錢，需要創新思路，扔掉包袱，重拾信心，印刷人的成長空間還有很多。

　　徐柏煒：IT建設分軟件和硬件，要不斷地進行投資。同時，企業需要先把生產線完善，解決硬件的問題。同時，收集客戶的反映，在軟件上做改進。

　　董學振：印刷不僅僅是設計，還包括文案的策劃;企業賣的不僅是印刷品，更要讓其附加值體現出來，品質、貨期和價格對印刷同樣重要。網絡印刷平臺的操作需要更便捷，讓印刷業務也更簡單。

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