【快印客】移動互聯網的興起，讓好友之間的信息分享變得更加快捷且可監測，通過微名片進行品牌信息的轉發，讓品牌方能夠介入推薦這一自古以來都是最為重要的轉化渠道中。因此邏輯就是——要促進產品更有效的銷售轉化，就需要促進熟人關系之間產品信息的分享轉發。

那么，品牌方可以從以下兩個方面入手：

一、品牌內容打造，給用戶轉發素材

有時候用戶并不是覺得轉發品牌信息會影響其朋友圈的個人形象，而是品牌方沒有提供足夠的內容讓用戶擁有轉發的素材。用戶都是十分懶惰的，不會為了轉發你的品牌信息而絞盡腦汁地去拍照修圖想轉發語，恨不得讓你直接給他們現成的文案和圖片，他們只要無腦復制就行。也就是說：不是用戶不愿意轉發分享，而是你沒有提供相應素材，你讓用戶去花腦力自發幫你做傳播，出發產品確實很驚艷，否則是非常難的。

品牌方要做的就是在微名片內容打造上著力，讓用戶能夠更容易對品牌信息進行轉發分享?？梢詮囊韵聝蓚€方面著手：

1. 內容多樣化，滿足不同的轉發需求，總體來說品牌方的內容分為兩個類型：

一類是銷售類信息，比如說優惠券、優惠活動等信息，能夠給產品帶來直接轉化的;另一類是品牌類信息，比如說感性的、情緒化的主張，能夠給品牌帶來長期溢價的。那么在品牌內容打造上，可以分別針對用戶分享的不同渠道做不同內容的打造：

2. 內容模板化，讓用戶自發生產素材

除了品牌方制作的原生內容外，用戶自發生產的內容對于品牌方意義重大。它能夠讓品牌方在小投入下曝光指數級的增長，但許多品牌都希望能夠讓用戶生產內容，成功案例并不多。

另外，品牌方專業化生產的內容相對于大多數用戶生產內容會質量更高，也更具有傳播價值。

二、產品超預期，制造體驗驚喜

產品本身會是用戶轉發的最強動力，你的產品如果足夠優秀，用戶都會自發分享轉發。歸結到底，用戶買的是你的產品或服務，產品的好壞本質上決定著用戶的需求有沒有被滿足，給用戶驚喜，便能讓用戶超出期待，事實上類似一種“撿到便宜”的心態，花了一定的成本卻得到超過計劃的產品，這樣會讓用戶自發與好友分享。

其實產品超預期已經不是什么新鮮事，但也有幾個要注意的點容易被忽略：

1. 100分才是及格線

在今天產品過剩的時代，用戶在每個領域都有大量的產品可以選擇，產品達到100分僅僅是個及格線，并沒有什么值得分享轉發的。這里所說的100分就是能夠很好地完成產品應該有的功能，要讓用戶自發分享產品信息，必須有超出100分的體驗，比如說：你的洗衣粉能夠比別家更快的洗干凈，別的品牌可能需要洗40分鐘才能洗干凈，你的只需要20分鐘就可以達到同樣的效果，這才是超出預期的產品。

2. 體驗上的超預期，而非功能上

對于超預期而言，更多會在于產品體驗上的預期，而非產品功能。事實上，用戶購買你的產品是為了解決他的特定需求，用戶并不會因為你的產品功能更多而得到更多的好處，有時候產品功能過多的疊加會讓用戶在使用產品時更疑惑也更有壓力，這就是“少就是多“。堆疊產品功能會使產品體驗的下降，用戶也許只是想治個流感你非要給他來個全身體檢，這會加重用戶的負擔。

3. 性價比不是萬能的

消費升級的時代，用戶對性價比其實并沒有以往那么敏感，當然它依舊是一個關鍵。一般來說，價格的下調能夠讓用戶對產品的期望值下降，從而更容易地達到超預期的體驗。但同時，價格的下調也會讓用戶對產品抱有懷疑態度，這種心理因素的影響，很可能會導致產品體驗的錯覺。

總結一下，通過多元化內容的搭建，滿足用戶各渠道的推薦轉發需求，并通過產品體驗的超預期，達到用戶的自發推薦，微名片的產品及品牌才能夠在當下傳播環境中獲得更多曝光。